Jag får inte ut någon mjölk
Det finns flera möjliga skäl till att du inte får ut någon mjölk. Pröva åtgärderna här nedanför, och om du fortfarande har problem ber vi dig kontakta vårt kundtjänstteam:
Upprätthålla suget
Elvie Curve fungerar bäst om du trycker på den med några minuters mellanrum. Pröva dig fram för att se hur mycket och hur ofta du ska trycka för att det ska fungera bäst för dig. Elvie Curve är dock inte en manuell pump, så du ska inte behöva trycka upprepade gånger för att få ett bra sug
Placering av bröstvårtan
Det är viktigt att bröstvårtan är centrerad och inte kläms för hårt, eftersom det kan påverka mjölkflödet. Testa följande:
Placera bröstvårtan i mitten av hålet för bröstvårtan. När bröstvårtan sitter rätt kontrollerar du om den har kontakt med insidan av behållaren, antingen framtill eller på sidorna. Rätta i så fall till detta och försök igen
Tryck nu på behållaren – du bör se hur bröstvårtan dras längre in i behållaren av suget. Se till att den fortfarande är centrerad och inte har kontakt med insidan av behållaren
Kontroll av ventilen
Det är viktigt att ventilen är helt stängd för att det ska skapas ett sug. Om du har svårt att skapa ett sug kan du pröva följande åtgärder:
Kontrollera att ventilen är ren, helt torr och fri från skräp
Se till att ventilen inte har vikts in i sig själv
Om du fortfarande inte får någon mjölk ber vi dig kontakta oss så hjälper vi till
Mjölk läcker från bröstvårteöppningen
Elvie Curve ska inte läcka under användning. Se vägledningen nedan om du erfar läckage: Om du erfar läckage genom bröstvårteöppningen tyder det på att tätningen inte fungerar korrekt. Börja om från början genom att rikta in bröstvårtan och trycka på behållaren för att skapa ett sug, vilket i sin tur skapar en tätning som bör hindra att läckage uppstår. Vi rekommenderar att du klämmer på behållaren ungefär varannan minut för att bibehålla ett stadigt sug när du använder Elvie Curve. Se även till att hålla ett öga på mjölknivån så att den inte flödar över
Kontakta oss gärna om du fortfarande upplever problem så hjälper vi dig
Det läcker mjölk från ventilen
Elvie Curve ska inte läcka under användning. Om du upplever läckage kan du göra felsökning enligt beskrivningen här nedanför:
Om det kommer mjölk genom ventilen är ventilen inte ordentligt stängd. Se till att ventilen är ren och fri från smuts och att den inte har vikts in i sig själv.
Om du fortfarande upplever läckage ber vi dig kontakta oss så hjälper vi till
Min ventil är sönder
Det ska finnas en tunn springa i ventilen. Detta gör att luften kan passera genom den när du trycker på den för att justera suget. Om du tror att någon del av din Elvie Curve är trasig ber vi dig kontakta vårt kundtjänstteam och om möjligt skicka en bild på delen.
Elvie Curve låter konstigt när den sitter mot bröstet
Om luft tränger ut mellan Elvie Curve och bröstet kan det uppstå ett otrevligt ljud. Kontrollera ventilen:
Tryck på ventilen så att den öppnas helt och släpp sedan. Tryck på behållaren igen för att se om ljudet kvarstår
Om detta inte hjälper bör du kontrollera om ventilen är smutsig/igensatt och rengöra den. Tryck på behållaren igen för att se om ljudet kvarstår
Testa slutligen med ett något lättare tryck, så att luften hinner passera tyst genom ventilen
Jag får inget sug
Det varierar från person till person hur suget känns i bröstvårtan. En del kunder har sagt att suget från Elvie Curve känns annorlunda jämfört med andra bröstpumpar i silikon – men det betyder inte att den är mindre effektiv.
Så skapar du sug:
Placera bröstvårtan i mitten av öppningen för bröstvårtan så att det känns bekvämt och så att den inte trycks mot behållarens insida.
Tryck på behållaren för att skapa ett sug. Om suget känns obehagligt trycker du försiktigt på ventilen för att minska på trycket. Kontrollera att bröstvårtan fortfarande är centralt placerad
Sätt bh:n på plats och dra den över Elvie Curve. Se till att produkten sitter tätt mot bröstet utan några mellanrum
Tryck på behållaren igen med några minuters mellanrum för att upprätthålla suget (kan göras genom bh:n). Du märker snart vad som passar bäst för dig!
Vad du ska göra om det inte uppstår sug
För att bli ett sug måste bröstvårtan sitta rätt och ventilen måste vara helt stängd. Testa följande:
Placering av bröstvårtan
Det är viktigt att bröstvårtan är centrerad och inte kläms för hårt, eftersom det kan påverka mjölkflödet. Testa följande:
Placera bröstvårtan i mitten av hålet för bröstvårtan. När bröstvårtan sitter rätt kontrollerar du om den har kontakt med insidan av behållaren, antingen framtill eller på sidorna. Rätta i så fall till detta och försök igen
Tryck nu på behållaren – du bör se hur bröstvårtan dras längre in i behållaren av suget. Se till att den fortfarande är centrerad och inte har kontakt med insidan av behållaren
Stängd ventil
Kontrollera att ventilen är ren, helt torr och fri från skräp
Se till att ventilen inte har vikts in i sig själv
Om du fortfarande har problem att skapa sug ber vi dig kontakta vårt kundtjänstteam så att de kan hjälpa dig
Finns det någon situation där jag inte skulle kunna använda mjölken för att mata mitt barn?
Elvie Curve är tillverkad i silikon av livsmedelsklass, så du kan mata ditt barn med mjölken som tömts i den. Ge emellertid inte ditt barn mjölk som har samlats upp under lång tid och därefter stått för länge i rumstemperatur.
Så får du mer mjölk
Elvie Curve rymmer upp till 120 ml mjölk. Hur mycket mjölk du samlar upp med Elvie Curve är individuellt, eftersom mjölkflödet varierar mycket från kvinna till kvinna. Det kan påverkas av vilken amningsfas du befinner dig i, när du senast ammade och vad du håller på med för stunden.
Här nedanför ser du några saker du kan testa:
Upprätthålla suget
Elvie Curve fungerar bäst om du trycker på den med några minuters mellanrum. Pröva dig fram för att se hur mycket och hur ofta du ska trycka för att det ska fungera bäst för dig. Elvie Curve är dock inte en manuell pump, så du ska inte behöva trycka upprepade gånger för att få ett bra sug
Placering av bröstvårtan
Det är viktigt att bröstvårtan är centrerad och inte kläms för hårt, eftersom det kan påverka mjölkflödet. Testa följande:
Placera bröstvårtan i mitten av hålet för bröstvårtan. När bröstvårtan sitter rätt kontrollerar du om den har kontakt med insidan av behållaren, antingen framtill eller på sidorna. Rätta i så fall till detta och försök igen
Tryck nu på behållaren – du bör se hur bröstvårtan dras längre in i behållaren av suget. Se till att den fortfarande är centrerad och inte har kontakt med insidan av behållaren
Stängd ventil
Kontrollera att ventilen är ren, helt torr och fri från skräp
Se till att ventilen inte har vikts in i sig själv (se bilden nedanför)