Mitä tulee tehdä, jos maitoa vuotaa Elvie Stride ‑pumpusta?

Pumpun ei kuulu vuotaa normaalin käytön aikana.

Pumppu saattaa vuotaa seuraavista syistä:

• Sitä ei ehkä ole koottu oikein.

• Et ehkä ole kohdistanut nänniä aivan oikein.

• Jokin pumpun osa voi olla vaurioitunut. 

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys asiakaspalveluumme.

Miten letku kiinnitetään uudelleen kupuun?

Jos letku on irronnut kuvusta, voit kiinnittää sen uudelleen seuraavasti:

• Pujota lyhyt letku takaisin kupuun.

• Työnnä lyhyt letku letkuporttiin.

Kun olet tehnyt tämän, varmista, että letkut eivät ole taipuneet tai mutkalla.

Mitä Elvie Stride ‑pumpun hälytys- ja varoitusvalot tarkoittavat?

Pumpun valot kertovat tärkeitä asioita sen tilasta:

• Jos imutehon merkkivalot vilkkuvat, pumppaus on keskeytetty.

• Jos akkuvalo vilkkuu punaisena neljä kertaa, pumpun akku on tyhjä ja se on ladattava.

• Jos kaikki imutehon merkkivalot palavat, enimmäisvoimakkuus on saavutettu.

• Jos kaikki valot vilkkuvat ja sammuvat sitten, on tapahtunut tekninen virhe. Jos näin tapahtuu, kytke pumppu päälle ja pois päältä uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys asiakaspalveluumme.

Mitä tulee tehdä, jos kupin etuosa tai rintakumi on taipunut tai vääntynyt?

Korkea kuumuus voi joskus taivuttaa tai vääntää kupin etuosaa tai rintakumia. Jos uskot, että näin on tapahtunut, ota yhteys asiakaspalveluumme. 

Kaikki pestävien osien taipumiset tai vääntymiset kuuluvat 90 päivän takuumme piiriin.

Olen kadottanut Elvie Stride ‑pumpun käyttöoppaan. Voinko saada uuden?

Kaikkien tuotteidemme käyttöoppaat ovat ladattavissa verkkosivustoltamme.

Mitä tulee tehdä, jos Elvie Stride ‑pumppu lämpenee, kun käytän sitä?

On odotettavissa, että Elvie Stride ‑pumppu lämpenee käytön aikana. Tämä johtuu siitä, että sisäiset pumput toimivat hyvin pienessä tilassa. Kaikki osat on testattu perusteellisesti, ja ne ovat turvallisia.

Jos olet huolissasi lämpenemisestä, ota yhteys asiakaspalveluumme.

Miten Elvie Stride ‑pumpun tehdasasetukset palautetaan?

Huomaa, että tehdasasetuksien palautus poistaa tiedot kaikista pumppauskerroista, joita ei ole siirretty sovellukseen.

Voit palauttaa pumpun tehdasasetukset seuraavasti:

1. Käynnistä pumppu.

2. Pidä + ja – ‑painikkeita painettuna samanaikaisesti viiden sekunnin ajan.

Käynnistys-/taukopainikkeen ja imutehon merkkivalot vilkkuvat, kun pumppu nollautuu. 

Kun pumppu on nollautunut, kaikki valot sammuvat ja pumppu sammuu itsestään.