¿Elvie Stride está cubierto por una garantía?

Para obtener información completa sobre la garantía, consulta nuestra página de garantía.

¿Cómo almacena Elvie mis datos y los mantiene confidenciales?

Cuando usas productos de Elvie, se envían datos sobre tu sesión al móvil. 

Todos los datos que se envían a nuestros servidores se envían encriptados (mediante TLS) y se almacenan en nuestros servidores en discos encriptados. 

Con el fin de asegurar que los datos se mantienen anónimos, los separamos de cualquier dato personal identificable, como tu nombre y dirección de correo electrónico, y los almacenamos en diferentes servidores.

Empleamos datos anónimos para poder ver las tendencias y cumplir con las necesidades de nuestras usuarias. Lo hacemos actualizando y mejorando constantemente su experiencia con Elvie. 

Si creas una cuenta y envías los datos a los servidores significa que si pierdes o actualizas tu teléfono o tableta, no pierdes tu historial. 

También te permite: 

  • Usar nuestros productos con más de un teléfono o tableta.

  • Llevar un seguimiento de los volúmenes de leche de los distintos sacaleches de Elvie.

Información de fabricación y declaración de uso previsto para la aplicación

Declaración de uso previsto: 

La aplicación Pump with Elvie permite a las usuarias de Elvie Stride conectar su sacaleches a su smartphone. 

Una vez conectado, la aplicación ofrece la posibilidad de controlar el sacaleches a distancia, hacer un seguimiento de los volúmenes de leche y acceder a la sección de ayuda y asistencia en línea, además de proporcionar los datos de contacto del servicio de atención al cliente.

Fabricado por Chiaro Technology Limited. 

Ten en cuenta que la aplicación Pump with Elvie no es obligatoria para utilizar Elvie Stride. En el caso de desconexión de la aplicación, todos los controles del sacaleches siguen estando disponibles a través del dispositivo.

Obtener asistencia

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