Garantía del sacaleches

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Manual

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¿Puedo devolver mi Elvie Pump si cambio de opinión?

Como Elvie Pump es un producto íntimo, no podemos aceptar devoluciones.

Si tu Elvie Pump no funciona, ponte en contacto con preguntas@elvie.comy te atenderemos con mucho gusto.

¿Cuenta Elvie Pump con garantía?

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¿Se mantienen de forma confidencial los datos que introduzco en la pantalla de compra?

La privacidad y la seguridad de nuestras usuarias es muy importante para nosotras. Cuando compras en nuestra página web, no almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito. Todas las transacciones están aseguradas con una encriptación estándar de la industria. No compartimos tus datos con ningún tercero, excepto con el proveedor de pagos y el almacén que empaquetará y enviará tu pedido.

¿Están mis datos protegidos con seguridad y de forma confidencial?

Cuando usas productos de Elvie, se envían datos sobre tu sesión al móvil. Todos los datos que se envían a nuestros servidores se envían encriptados (mediante TLS) y se almacenan en nuestros servidores en discos encriptados. Con el fin de asegurar que los datos se mantienen anónimos, los separamos de cualquier dato personal identificable, como tu nombre y dirección de correo electrónico, y los almacenamos en diferentes servidores.

Empleamos datos anónimos para poder ver las tendencias y cumplir con las necesidades de nuestras usuarias actualizando y mejorando constantemente la experiencia con Elvie. Si creas una cuenta y envías los datos a los servidores significa que si pierdes o actualizas tu teléfono o tableta, no pierdes tu historial. También te permite usar nuestros productos con más de un teléfono o tableta.