Garantie für die Pumpe

  Die vollständigen Garantie finden Sie auf elvie.com/warranty.

Bedienungsanleitung

Produkthandbücher in Ihrer Sprache sowie eine vollständige Liste der von der App unterstützten Sprachen finden Sie unter elvie.com/warranty.

Kann ich meine Elvie Pump zurückgeben, wenn ich mich umentscheide?

Da Elvie Pump ein sehr persönlicher Artikel ist, ist eine Rückgabe leider nicht möglich. Sollten Sie den Eindruck haben, dass Ihre Elvie Pump nicht richtig funktioniert, zögern Sie nicht, uns unter fragen@elvie.com zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Gibt es auf Elvie Pump eine Garantie?

Die vollständigen Garantie finden Sie auf elvie.com/warranty.

Werden die von mir an der Kasse angegebenen Informationen vertraulich behandelt?

Der Datenschutz und die Sicherheit unserer Anwenderinnen ist für uns von größter Bedeutung. Beim Kauf über unsere Homepage werden Ihre Kreditkartenangaben nicht gespeichert. Alle Transaktionen sind durch eine Verschlüsselung nach Industriestandard gesichert. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer an den Zahlungsanbieter und das  Warenlager, das Ihre Bestellung verpackt und versendet.

Werden meine Daten sicher gespeichert und vertraulich behandelt?

Wenn Sie Elvie-Produkte verwenden, werden Informationen zu Ihren Sitzungen an Ihr Smartphone gesendet. Alle Daten, die dann an unsere Server gesendet werden, werden verschlüsselt (mit TLS) gesendet und auf unseren Servern auf verschlüsselten Datenträgern gespeichert. Um sicherzustellen, dass die Daten anonym bleiben, trennen wir sie von allen persönlich identifizierbaren Daten, wie z. B. Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, und speichern sie auf verschiedenen Servern.

Wir verwenden anonymisierte Daten, damit wir Trends erkennen und die Bedürfnisse unserer Anwenderinnen durch kontinuierliche Aktualisierungen und Verbesserungen erfüllen können. Durch das Anlegen eines Kontos und die Datenübertragung an die Server können Sie bei Verlust oder Upgrade Ihres Smartphones oder Tablets Ihren Verlauf übernehmen. Sie können unsere Produkte dadurch auch mit mehr als einem Smartphone oder Tablet verwenden. 

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